解決策の第一歩を踏み出す！
ビジネスプロセスマップ作成
ワークショップ資料
本ワークショップは、御社が抱える漠然とした課題を明確にし、具体的な解決策への第一歩を踏み出すためのプログラムです。キーパーソン同士の対話を通じて、組織全体の課題認識を共通化し、変革に向けた具体的な取り組み策を議論する場を提供します。
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議論できること（例）
プロセスゴール検討
DX/BPRの本質的な目的と理想状態（ToBe）を共有し、事業全体の変革への共通認識を醸成します。
DX/BPRが単なる業務効率化ではない事業変革であるという深い理解と、組織全体で目指すべき方向性への合意形成。
ロイヤリティドライバー検討
顧客が御社を選ぶ理由を特定し、それがビジネスプロセスのどの段階で重要となるかを明確にします。
真に顧客が求める価値という顧客中心の視点の獲得と、顧客体験（CX）向上施策の具体的なヒント。
改革フォーカスポイント定義
ボトルネックや価値強化の余地がある「フォーカスポイント」を特定。限られたリソースを最大限に活用します。
事業全体の課題を客観的に把握し、最もインパクトの大きい改革領域を見極める能力と、戦略的視点の獲得。
ワークショップで得られるメリット
全社DX/BPRの方向性合意、投資判断精度向上、役員間の認識ズレ解消に寄与します。
プロジェクト計画の策定、社内巻き込みの円滑化、戦略的アプローチが確立されます。
相互理解と協力体制の強化、ボトルネック解消、顧客視点KPIの再定義が可能になります。
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