住宅・リフォーム・建設業界の 営業/マーケティング/CS責任者様へ
売って終わりの営業から、
『一生涯のお付き合い』を
仕組み化しませんか？
顧客データが分断され、営業が属人化していませんか？
データとAIを活用し、LTV（顧客生涯価値）を最大化する「勝てる仕組み」を構築します。
LTV（顧客生涯価値）が伸び悩む、3つの壁
住宅・建材業界の多くが直面している「組織の課題」を解決します。
分断された情報という
「組織の壁」
マーケ、営業、設計、施工、アフターで顧客情報がバラバラ。全社で一貫した体験を提供できず、アップセルやリピートの機会を逃していませんか？
営業個人のスキルに依存する
「属人化の壁」
トップセールスのノウハウが共有されず、提案の質にバラつきが発生。若手が育たず、チーム全体の成果が安定しない状態に陥っていませんか？
売って終わりになってしまう
「LTVの壁」
アフターフォローが仕組み化されておらず、リピートや紹介に繋がらない。新規顧客の獲得コストばかりが増え続ける悪循環に悩んでいませんか？
その課題、『顧客生涯価値最大化パッケージ』が解決します。
分断された顧客接点をデータで繋ぎ、AIが営業活動を支援。
感動を生む顧客体験を設計し、収益を最大化する「RevOps」体制を実現します。
分断された顧客情報を
「会社の資産」に変える
マーケティング、営業、アフターサービスなど、各部門でバラバラに管理されている顧客情報を一つに統合。「唯一の信頼できる情報源」として全社で活用できるデータ基盤を構築します。
これにより、データに基づいたパーソナライズされた提案や、先回りしたアフターフォローが可能になり、顧客満足度とLTVを飛躍的に向上させます。
- 全部門共通の顧客プロファイル構築
- データに基づくパーソナライズ提案
AIを「最強の営業アシスタント」に
統合された顧客データをAIが分析し、最適なリフォームプランや追加提案を自動で生成。新人でもベテランのような質の高い提案が可能になり、チーム全体の営業力が底上げされます。
営業担当者は、提案書作成などの事務作業から解放され、顧客との関係構築という最も重要な業務に集中できるようになります。
過去の施工事例や顧客のライフスタイルから、最適なリフォームプランを数秒でドラフト。
部門の壁を越え、
全社で収益を最大化する
マーケティング、営業、カスタマーサクセスが一体となるRevOps（レベニューオペレーション）により、顧客体験の向上と収益の最大化を目指すための組織体制と業務プロセスを設計します。勘と経験から、科学的な収益管理体制へ移行しましょう。
RevOpsの詳細を見る
BoundForが選ばれる理由
住宅・建設業界への深い知見
業界特有の商習慣や課題を深く理解したコンサルタントが、絵に描いた餅で終わらない、現場で実行可能なDXプランを策定します。
事業全体を設計する専門家
私たちは単なるツール導入会社ではありません。事業プロセス全体の変革から人材育成までを一気通貫で支援する、事業成長のパートナーです。
最先端技術 × 実装力
最新の生成AI技術を常に探求し、それを住宅業界の現実に合わせてカスタマイズし、具体的に活用できる状態まで落とし込みます。
お客様の声
地域No.1リフォーム会社 C社様
営業部長
「営業支援AIエージェント導入後、新人でも自信を持ってお客様に提案できるようになりました。チーム全体の成約率が1.5倍になり、残業時間も大幅に削減できています。」
大手ハウスメーカー A社様
マーケティング部長
「顧客DBを構築したことで、これまで見えなかったお客様の姿が見えるように。データに基づいたキャンペーンで、休眠顧客からの問い合わせが3倍に増えました。」
建材メーカー B社様
CS部長
「RevOps体制を構築し、営業とCSの連携が劇的に改善しました。顧客満足度が向上し、解約率が半減。まさに『全社で稼ぐ』体制が実現できました。」
「どこから手をつければ…」
その悩みを1日で解決しませんか？
マーケティング、営業、CSのキーパーソンが一堂に会し、プロのファシリテーターと共に、初回接点からアフターフォローまでの顧客体験の全行程を1枚の地図に描き出します。部門間の壁を越えて課題を共有することで、LTV向上に直結する、本当に価値のある打ち手が見つかります。
ワークショップの詳細を見る
さあ、『売って終わり』の営業から
一歩踏み出しませんか？
まずは30分のオンライン個別相談で、貴社の課題をお聞かせください。
LTV最大化のための最適なシナリオを一緒に描き出します。
貴社のDXをさらに加速させるおすすめソリューション
部門のDXを成功させるには、メンバーのスキルアップと、業務に特化したツールの活用が不可欠です。
メンバーを「DXの推進役」に育てたい責任者様へ
生成AIを活用したDXリスキリング研修
自部門で変革を推進できる人材を育てませんか？生成AIの基本的な使い方から、営業・マーケティング業務での実践的な活用法まで。助成金を活用してコストを抑えながら、チームのデジタル対応力を飛躍的に向上させます。
研修プログラムの詳細を見る日報分析AI ※開発中
日々の日報データをAIが分析し、トップセールスの活動パターンや、失注の傾向などを可視化。データに基づいた営業指導や戦略立案を可能にします。
AIフィールコンピテンシー ※開発中
貴社のハイパフォーマーをAIで分析し、その行動特性を明らかにします。採用時の見極めや、既存メンバーの育成に活用できます。
Webサイト制作
貴社の強みを最大限に引き出し、見込み顧客を惹きつけるコーポレートサイトやサービスサイトを構築。集客の入り口を最適化します。
営業アプローチブック
営業担当者が誰でも、トップセールスのような質の高い提案ができるようになる、貴社専用のデジタル営業ツール「BoundBook」を制作します。
Web広告出稿支援
リスティング広告やSNS広告など、最適な媒体を選定し、費用対効果を最大化する広告運用を代行。質の高い見込み顧客を集客します。
その他の専門ソリューション
貴社の課題に合わせて、PIP（プロセス可視化）、ナレッジDB、ローカル版生成AIなど、最適なツールを組み合わせたご提案が可能です。