マニュアルを配布するだけでは変わらない
「A店はOK、B店はNG」をなくす、業務標準化の8ステップアプローチ
オンライン開催：お席に限りがございますのでお早めにお申し込みください
このような課題を抱える責任者様におすすめです
「ルール押し付け」の標準化は100%失敗する
「とりあえずマニュアル作成システムを入れて現場に書かせる」「本部が作った分厚いルールブックを全店に配布する」 このような“上からの標準化”は、なぜ現場の反発を招き、形骸化するのでしょうか？
- 「本部は現場の忙しさを分かっていない」と反発される
- 例外処理や具体的な判断基準が言語化されていない
- 現場の行動動線から外れたマニュアルで、すぐ陳腐化する
The Solution
現場の状況を無視した押し付けや、ツール導入だけでは業務は変わりません。
多拠点のバラつきを真に解消し、再現可能な統一品質を組織全体へ定着させるには、「暗黙知の可視化」「関係者間の合意（”正”の定義）」「使われるためのUX設計」の3つを徹底する必要があります。本セミナーでは、その全工程のエッセンスを特別公開します。
当日の解説スライドを先行公開
実際のウェビナーで使用するスライドです。ドラッグまたは左右の矢印で確認できます。
セミナー開催概要
| 日時 | 2026年6月 24日 (水曜日)⋅12:10～12:40 |
|---|---|
| 受講費用 | 無料（事前登録制） |
| 視聴方法 | オンラインZoom |
| 対象者様 |
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| 登壇講師 |
新留 正剛 （株式会社BoundFor 業務標準化コンサルタント） 大手マニュアル編集・執筆部門の統括を経て、1995年株式会社シーブレインを創業。流通、金融、サービス、建設など、多種多様な企業の業務マニュアル企画・設計を手掛け、Webマニュアル管理システム「Manualive」をプロデュース。現在はBoundForのパートナーコンサルタントとして、形式知化と現場定着化の仕組み構築を支援。 |
| 司会 |
谷川 雄亮 （株式会社BoundFor CSO） 顧客起点での事業変革を推進する手法「ビジネスプロセスマップ」を開発。多岐にわたる業種でのDXやBPRプロジェクトのファシリテーションをおこなっている。 |
申し込みフォーム
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